利用規約

1. 新型コロナウイルス対策について

• 当施設へ出発前に、ご利用者全員の健康チェックを行ってください。
• 体温が37度以上ある方、咳、咽頭痛などの症状がある方、体調がすぐれない方は、来場をご遠慮ください。
• 日程変更やキャンセルについては、別途ご相談ください。
• 極力、他の利用者との間隔をあけてください。
• また、大声での会話はお控え願います。
• 咳エチケット（咳やくしゃみをする際に、マスクやティッシュ、ハンカチ、袖を使って口や鼻をおさえること。）のご協力をお願いします。
• 当施設をご利用される方は、新型コロナウイルス感染のリスクがあることを了承されたものとさせていただきます。

2. ご予約について

• ご予約は予約専用サイト、お電話（025-555-2442）、メール（お問合せ）にて受付けております。
• 春から秋にかけて（特にゴールデンウィーク、夏休み、シルバーウィーク）は混雑が予想されますので、なるべく早めのご予約をお勧めします。
• なお、お電話による予約受付は、午前９時から午後４時となっております。
• 管理人が不在な場合がございますので、お急ぎの方は、留守番電話へ伝言ください。
  ※ご予約された時点で利用規約に同意があったものとみなします。
  ※現地受付で現金による精算です。

3. お客様都合のキャンセルについて

• お客様都合のキャンセルのご連絡は、お電話（025-555-2442）又は、メール（お問合せ）でお願いします。
• なお、キャンセル料は発生しませんが、できるだけ速やかにご連絡をお願いします。

4. 悪天候や災害などによるキャンセルについて

• 台風、豪雨、雷などの悪天候や、地震、火災などの災害の場合、当施設の判断によりご予約をキャンセルさせていただく場合があります。
• その際は、ご予約時に登録されたお電話またはメールにご連絡させていただきます。
• 利用者、当施設の関係者の安全を第一優先に判断させていただきますので、あらかじめご了承ください。
• ご利用予定日の５日前から当日までの間にキャンセルのご連絡をさせていただきます。
• また、当施設をご利用中に、急な悪天候や災害などによりご利用を中止させていただく場合があります。

5. チェックイン・チェックアウトについて

• チェックイン
  15:00

  ご利用開始時間の30分前より、管理棟にて受付けています。なお、受付時に清算となります。

• チェックアウト
  10:00

  ご利用時間内に管理棟までお越しください。なお、レンタル品はお忘れなく返却をお願いします。

6. お車・駐車場について

• 施設内は、時速10㎞以内で走行してください。
• 駐車場での長時間のアイドリングはご遠慮ください。
• 当施設のご利用に関係のない駐車は、固くお断りします。
• 駐車場内での事故やトラブル等につきましては、責任は一切負いません。
• 駐車場内及びお近くでお子様を遊ばせないよう、保護者の方はご指導やご注意をお願いします。

7. 片付け・清掃・ごみの廃棄について

• テントサイト、バンガロー及び炊事場等の利用後の片付け、清掃、ごみの廃棄（持ち帰り）は、すべて利用者の責任で行ってください。ただし、焼却灰は、指定の場所へ処理してください。
• 来場時よりもきれいにし、ご退場ください。

8. テントサイトについて

• 当施設では、「直火禁止」とさせていただきますので、必ず焚き火台や耐火シートなどをご使用くださいますようお願いいたします。
• 火の管理には十分ご注意ください。焚き火台から溢れ落ちた薪や炭などはきれいに始末し、燃え残しの薪や炭、残灰などは、管理人にご相談いただき、指定の場所で処理し、サイト等に放置しないようお願いいたします。
• ごみなどの廃棄物は、焚き火台であっても燃やさずに必ずお持ち帰りください。
• ゴルフ練習は禁止行為です。見つけた場合は、没収等の措置をとらせていただきます。
• 万一、芝に影響をきたした場合は、速やかに管理人に報告願います。
• 自然環境、他の利用者の迷惑にならないよう、十分に配慮をお願いします。

9. 持込み物について

• 原則持込んだ物は、利用者の責任において必ずお持ち帰りください。
• また、飲料や缶詰以外の金属、陶磁器、ガラス製品、プラスチック製品、発泡スチロール、電池、ライター、燃やせない物、危険物などの処理困難物に関しても必ずお持ち帰りください。
• 園内施設の電気コンセントの使用は、許可を得た場合以外は禁止です。
• 無断投棄、無断放置は厳禁です。発見した場合は、適正措置をとらせていただきます。

10. 薪拾いや樹木の伐採について

• 当施設内及び敷地外の樹木の伐採は、禁止となっております。
• 施設内に落ちている枯れ枝などは拾って燃料にしていただいて構いませんが、敷地外の山はどれも地権者の土地です
• 敷地外の薪拾いなどはご遠慮ください。
• また、お子様が間違いやいたずらで植えてある植物を折らないよう、責任をもって監視してください。

11. タバコ（電子タバコ含む）について

• 喫煙所は設けません。歩きタバコ、吸い殻のポイ捨ては厳禁です。他の利用者に悪影響を及ぼす行動は、お控え願います。

12. ペットについて

• ペットの同伴は、可能です。放し飼いにしないよう管理をお願いします。周囲に配慮し、他の利用者に迷惑をかけることがないよう管理徹底をお願いします。

13. 花火について

• 原則持込み禁止です。打上げ花火、ロケット花火、その他花火はできません。

14. その他について

• 騒音等による他の利用者の迷惑となる行為はおやめください。※特に午後９時以降、翌朝８時頃までは、お静かにお過ごし願います。
• 騒音を発する発電機の使用は、禁止とさせていただきます。
• 施設の汚損、破損時には、修繕費及び営業補償費をご負担いただく場合がございます。
• 利用された場所、物品については、必ず原状回復でお願いします。
• 飲酒などにより、他の利用者に迷惑をかけないようお願いします。
• 食品管理は、利用者の責任でお願いします。食中毒等の責任は、負いかねます。
• 暴力団関係者のご利用は、お断りしております。
• 公序良俗及び法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為は、禁止します。
• 管理人の指示等に従わない場合、不適切な行動をされた場合は、ご退場いただくことがあります。
• 気象庁が糸魚川市を含む新潟県上越エリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合は、ご予約をキャンセルさせていただくことがあります。
• なお、当施設をご利用時に避難等が必要となり、移動などによる行動の責任については、すべて利用者となりますことをご了承ください。

免責事項

1. 当施設は、本Webサイトの内容に関し、正確性、有用性、確実性、安全性等について保証をするものではありません。また、本Webサイトご利用によって生ずる、いかなる損害についても責任を負いません。
2. 当施設は、台風、豪雨、雷、雪、地震等の自然災害、火災、盗難、利用者同士のトラブル、諸設備の故障、虫獣に関しての事故や怪我等、その他当施設の責任に帰することができない事由により、利用者が被った一切の損害について、当施設はその責任を負いません。
3. 当施設の利用や安全管理等は、すべて利用者側の自己責任で行っていただきます。特に未成年者、妊娠中の方、高齢者、体調不良の方がおられる場合は、ご注意ください。
4. 当施設利用中及び入退場中に、当施設の責任に帰することができない事由により発生した一切の事故、病気、怪我等について、当施設はその責任を負いません。
5. 当施設に利用者が持込んだ物品が、当施設の責任に帰することができない事由により、紛失、破損した場合、当施設はその責任を負いません。
6. その他、当施設の責任に帰することができない事由により、利用者が被った一切の損害について、当施設はその責任を負いません。利用者の自己責任となりますので予めご了承ください。
7. 行商、募金、出店など管理者の許可がない限り禁止です。なお、許可を得て行う際の内容、対応、その他に関しては、すべて利用者の自己責任となり、当施設はその責任を負いません。